Поширені питання

• Чи надаєте ви гарантію на аксесуари?

  Так, ми надаємо гарантію на всі аксесуари, придбані в нашому магазині Casemag. Гарантійний термін залежить від типу товару та виробника, зазвичай він становить від 3 до 12 місяців. Якщо у вас виникнуть проблеми з купленим товаром, зв'язатися з нами, і мистаримо розв'язати вашу проблему якнайшвидше.

• Як швидко здійснюється доставка по Україні?

  Доставка в Україні здійснюється за допомогою поштових служб «Нова Пошта» і «Укрпошта». Залежно від вашого місця перебування, доставка займає від 2 до 5 робочих днів. Кур'єрська доставка містом Ужелю зазвичай займає 1-2 робочих дні. Ми завжди намагаємося відправити ваше замовлення якомога швидше.

• Чи міг би я повернути або обміняти товар, якщо він мені не підходить?

  Так, у Casemag ви можете повернути або обміняти товар упродовж 14 днів із моменту купівлі, якщо він не був у використанні та збережений його товарний вигляд і паковання. Будь ласка, зв'яжіть із нашим магазином для отримання докладної інформації про процес повернення або обміну. Ми прагнемо забезпечити максимально комфортні умови для наших клієнтів.

• Який тип захисного скла краще вибрати для максимального захисту екрана?

  Для максимального захисту екрана рекомендується вибирати загартовані захисні скла з твердістю 9H. Вони стійкі до подряпин і ударів, легко встановлюються й не спотворюють зображення. У Casemag представлені різні моделі захисного скла, і наші фахівці допоможуть вам вибрати те, яке найкраще підійде для вашого пристрою.

• Які типи оплати доступні у вашому магазині?

  У Casemag ми пропонуємо кілька варіантів оплати для вашої зручності. Ви можете оплатити замовлення ціною під час отримання банківської картки через наш сайт або в магазині, а також вибрати накладену платеж під час доставляння кур'єром або поштовою організацією. Ми намагаємося зробити процес оплати максимально простим і зручним для вас.

• Як вибрати відповідний чохол для свого смартфона?

  Під час вибору чохла важливо враховувати кілька чинників: модель вашого смартфона, матеріал чохла, його дизайн і додаткові функції (наприклад, наявність підставки або кишені для карток). У нашому магазині Casemag ви можете знайти чохли для найпопулярніших моделей смартфонів. Якщо у вас виникли труднощі з вибором, наші консультанти завжди готові допомогти вам визначитися та запропонувати найкращий варіант.